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홍천군, 인터넷전화(IPT) 시스템 도입

이정배 기자 | 기사입력 2012/06/14 [10:51]
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홍천군, 인터넷전화(IPT) 시스템 도입

이정배 기자 | 입력 : 2012/06/14 [10:51]
  홍천군은 개청부터 사용해 온 노후 전화교환시설을 인터넷전화(IPT) 시스템으로 교체한다.
 
  인터넷전화 시스템이 구축되면 직원 1인당 1전화번호를 부여받게 되므로 업무담당자와 연결하기 위해 몇 번에 걸쳐 교환되었던 기존의 시스템과는 달리 전화연결의 불편이 감소하여 대주민 응대 서비스의 질이 향상될 것으로 기대된다.
 
  이번 시스템의 도입으로 오는 6월 18일 00:00시부터 군 행정전화번호가 일괄 변경되어 그 동안의 조직개편과 인원증가 시에 거미줄식으로 부여했던 전화번호도 직제별, 부서별로 기억하기 쉬운 체계로 정비될 전망이다.
 
  군은 이번 주말을 기해 900여대의 전화를 인터넷전화기로 교체할 계획으로 인터넷전화(IPT)는 기존 음성 위주의 전화통화에서 음성과 데이터통신을 단일 매체로 통합하는 인터넷 기반의 정보통신시스템으로서 부재중 전화 검색, 문자서비스ㆍ녹취기능 등 다양한 부가서비스 기능 활용을 통해 보다 향상된 대민 서비스를 제공할 수 있게 된다.
 
  군 관계자는 “이번에 설치되는 인터넷전화(IPT) 시스템을 기반으로 다양한 유ㆍ무선 융합 부가서비스를 도입하는 등 더욱 편리하고 알찬 행정서비스를 제공해 나갈 계획으로 시스템 도입 초기임에 따라 약간의 불편이 발생할 수 있음을 양지하시고 주민들의 협조를 당부한다”고 말했다.
 
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